Estamos atravessando um mar turbulento nunca antes navegado e pra piorar, sem bússola, nem binóculo e pra piorar ainda mais, o Capitão do navio dizendo uma coisa e os seus imediatos dizendo exatamente o contrário.
Trazendo esta comparação para o mundo empresarial, estamos vivendo uma situação de iminente colapso, principalmente para micros, pequenas e médias empresas, cujas atividades econômicas foram paralisadas. Porém, o que não se pode paralisar, é a busca por alternativas criativas para continuar vendendo e ao mesmo tempo reduzir os gastos, numa tentativa de continuar fazendo a economia funcionar.
Uma alternativa que ninguém falou até agora, é a utilização de serviços terceirizados conhecido por BPO, acrônimo para Business Process Outsourcing, em português BPO significa terceirização dos processos de negócios. Trata-se da contratação de atividades e funções de negócios que não fazem parte do core da empresa. Dentre as atividades do negócio, uma das mais cruciais são as atividades financeiras e, dentro desta linha de raciocínio, o BPO Financeiro é totalmente possível, pois, a ideia é terceirizar todas as atividades da empresa que não correspondam a algo relacionado à atividade fim da companhia.
Por exemplo, uma empresa que comercialize calçados tem como atividade fim a compra e venda de calçados. A atividade financeira, embora seja essencial, não é a finalidade principal da companhia e, portanto, pode ser conduzida por equipes especializadas. Da mesma forma, uma indústria que fabrique implementos agrícolas tem como atividade fim transformar a matéria prima adquirida em peças e implementos agrícolas para produtores rurais. Mais uma vez, a atividade financeira não é a finalidade principal da empresa e, portanto, pode ser terceirizada. Isso vale também para prestadores de serviços.
Infelizmente, o que temos acompanhado em várias fontes de informação e também com nossos contatos com vários empresários, é uma escassez de mão-de-obra qualificada, principalmente na área financeira, que é indiscutivelmente vital para qualquer negócio.
E quais são as vantagens de se contratar um serviço de BPO? São muitos, mas o principal deles é, sem dúvida, permitir que os gestores mantenham o foco naquilo que realmente importa que é a entrega dos produtos e serviços para seus clientes.
Terceirizar os processos financeiros, portanto, pode significar, além da redução de custos, aumento de produtividade uma vez que os empresários podem dedicar mais tempo para pensar no negócio apoiados em relatórios com informações cofiáveis que auxiliarão a tomar decisões mais assertivas ajudando a superar estes momentos mais delicados. Isso porque as atividades relacionadas às finanças passam a ser executadas por especialistas, que se utilizam de ferramentas eficazes e mais confiáveis.
Ademais, as empresas que optam pela terceirização ficam livres dos riscos trabalhistas, de faltas, férias ou algo do gênero.
As atividades financeiras que são passíveis de serem terceirizadas via BPO são:
- Recebimento eletrônico de notas fiscais, via Arquivei (https://arquivei.com.br/), por exemplo;
- Elaboração do fluxo de caixa;
- Conciliação bancária;
- Contas a pagar;
- Contas a receber;
- Apuração de resultado (lucro ou prejuízo)
- Formação do preço de venda;
- Análise da lucratividade dos preços praticados;
- Gestão de indicadores.
Neste ponto, um BPO financeiro poderá assumir estas atividades com especialistas no assunto por um custo bem menor uma vez que há escassez de profissional qualificado e com prática, e também devido ao fato de os salários desses profissionais serem frequentemente compatíveis com a qualificação necessária em descompasso com a capacidade de pagamento de micros, pequenos e médios empresários.
Caso você que é empreendedor e tenha se identificado com esta situação e queira estudar a viabilidade de implantar um BPO Financeiro na sua empresa, entre em contato conosco e mostraremos a nossa expertise e a viabilidade de reduzir custos na sua empresa e te oferecer uma qualidade maior de informações financeiras para te auxiliar nas tomadas de decisões.
José Luiz Pereira Braz
Consultor Empresarial
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