Política de Privacidade

Última atualização: 24 de julho de 2026

A Business Consultoria & Franchising, inscrita no CNPJ sob o nº 19.404.450/0001-78, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais quando você acessa o site www.consultoriabusiness.com.br, utiliza nossas ferramentas, preenche formulários ou entra em contato conosco.

1. Quem controla os seus dados

A controladora dos dados pessoais é a Business Consultoria & Franchising, com sede na Av. Avelino Bilche Filho, 111, Maisparque, Penápolis/SP, CEP 16304-390.

Para assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados, entre em contato pelo e-mail contato@consultoriabusiness.com.br ou pelo telefone (18) 99808-5844.

2. Dados pessoais que podemos coletar

De acordo com a forma como você interage conosco, podemos coletar:

• dados de identificação e contato, como nome, e-mail, telefone, WhatsApp, empresa, cargo e cidade;
• informações enviadas voluntariamente em mensagens, formulários, diagnósticos, solicitações de orçamento ou contratação;
• dados necessários à prestação dos serviços e ao relacionamento comercial, contratual, financeiro e fiscal;
• dados técnicos e de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, data, horário, origem do acesso e interações com o site;
• cookies, identificadores e dados de medição de audiência, quando utilizados e permitidos pela legislação aplicável.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis por meio dos formulários públicos do site. Caso você os envie espontaneamente, eles serão tratados apenas quando houver fundamento legal e necessidade para uma finalidade legítima.

3. Como coletamos os dados

Os dados podem ser coletados:

• diretamente de você, ao preencher formulários ou falar conosco;
• automaticamente, durante a navegação, por meio de cookies, registros de acesso e tecnologias semelhantes;
• por plataformas e parceiros utilizados na comunicação, análise, hospedagem e prestação dos nossos serviços;
• de fontes públicas ou legitimamente acessíveis, quando necessário e permitido por lei.

4. Para que utilizamos os dados

Podemos tratar dados pessoais para:

• responder a contatos, dúvidas, solicitações e propostas;
• realizar diagnósticos, agendamentos e prestar os serviços contratados;
• administrar o relacionamento com clientes, potenciais clientes e parceiros;
• enviar comunicações institucionais, conteúdos e ofertas relacionadas às nossas atividades, respeitado o seu direito de oposição;
• operar, proteger, medir e melhorar o site, as ferramentas e a experiência dos usuários;
• prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.

5. Bases legais

O tratamento é realizado conforme as hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD), incluindo, conforme o caso: consentimento; execução de contrato ou de procedimentos preliminares; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; exercício regular de direitos; e legítimo interesse, sempre com avaliação dos direitos e das expectativas do titular.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo. Podemos utilizar cookies necessários ao funcionamento e à segurança do site, além de cookies de desempenho, análise e publicidade para compreender a audiência e avaliar campanhas.

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. Essa escolha poderá limitar algumas funcionalidades. Quando a legislação exigir, cookies não essenciais dependerão da sua autorização.

7. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais, no limite necessário para cada finalidade, com:

• fornecedores de hospedagem, tecnologia, segurança, armazenamento, comunicação, automação, atendimento e análise de dados;
• plataformas de publicidade, medição e redes sociais, conforme as suas escolhas e a legislação aplicável;
• profissionais e empresas que apoiem a execução dos serviços contratados;
• autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de proteger direitos.

Não comercializamos dados pessoais. Os fornecedores que tratam dados em nosso nome devem adotar medidas adequadas de proteção e utilizá-los somente para as finalidades contratadas.

8. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou tratar dados fora do Brasil. Nessas situações, adotamos medidas compatíveis com a LGPD para assegurar um nível adequado de proteção aos dados pessoais.

9. Armazenamento e eliminação

Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento das finalidades descritas nesta Política, à execução de contratos, ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e ao exercício regular de direitos. Encerrada a necessidade de tratamento, os dados serão eliminados, anonimizados ou conservados quando houver fundamento legal para isso.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação. Nenhum ambiente digital, entretanto, é completamente livre de riscos.

11. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;
• informação sobre o compartilhamento e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• eliminação dos dados tratados com consentimento, quando cabível;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato@consultoriabusiness.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade e proteger os seus dados. O exercício dos direitos é gratuito, observados os limites e requisitos legais.

12. Dados de crianças e adolescentes

O site e os serviços da Business Consultoria são direcionados a empresários, profissionais e organizações. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se identificarmos esse tipo de tratamento indevido, adotaremos as medidas cabíveis para a sua eliminação.

13. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links, vídeos incorporados ou integrações com serviços de terceiros. O tratamento realizado por esses terceiros está sujeito às respectivas políticas de privacidade, sobre as quais não temos controle.

14. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a indicação da data da última atualização.

15. Contato